SERVICE
Service – Technischer Support & Beratung für Ihre Kennzeichnungssysteme
Verlässlich, schnell und persönlich: Wolf Signiertechnik begleitet Sie von der ersten Beratung bis zur Integration in den laufenden Betrieb – mit einem umfassenden Service rund um industrielle Kennzeichnungssysteme. Ob InkJet-, Großschrift-, Kleinschrift- oder Lasersystem: Wir finden die passende Lösung für Ihre Anwendung.
Unsere Serviceleistungen
Beratung
Beratung durch kompetente Mitarbeiter vom ersten Kontakt bis zum perfekten Angebot. So entstehen optimierte InkJet-Systeme, zugeschnitten auf die Herstellung Ihrer Produkte und Verpackungen. Je nach Anwendung und Aufgabenstellung mit Tintenmustern, Mustererstellung auf Ihrem Material, einem Test in Ihrer Produktionslinie oder einer längeren Probeinstallation. So treffen Sie ganz sicher die richtige Entscheidung. Gerne können Sie einen der regelmäßig stattfindenden Messetermine (EuroBLECH und wire) besuchen und sich die neuen Systeme dort anschauen.
24-h-Lieferung
Bestellungen von Tinten, Verdünnern und Ersatzteilen, die werktags bis 9:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag – ohne Mehrkosten. Möglich macht das unser umfangreiches Lager: Rund 90 % aller Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile für unsere InkJet-Systeme sind direkt verfügbar. Dieses Angebot gilt für Bestellmengen bis 10 Liter sowie jeweils ein Ersatzteil pro Bestellung. Eine Sendungsverfolgung ist selbstverständlich inklusive – dank digitaler Anbindung an Paketdienste und Speditionen behalten Sie jederzeit den Überblick
Integration & Installation
Wir passen unsere InkJet-Systeme an Ihre Produktionsabläufe an – nicht umgekehrt. Ob kleines Codiergerät oder komplexe Signieranlage: Wir finden die passende Lösung für Ihre Anforderungen. Die Installation übernehmen auf Wunsch unsere qualifizierten Servicetechniker – oder Sie führen sie eigenständig durch. In jedem Fall stehen wir Ihnen mit Know-how und Unterstützung zur Seite.
Kundendienst & Wartungsverträge
Ob regelmäßige Wartung oder akute Reparatur: Wir bieten auf Wunsch Wartungsverträge für Ihre InkJet-Systeme und Signieranlagen, um Ausfallzeiten von vornherein zu minimieren. Im Servicefall sind unsere erfahrenen Techniker schnell bei Ihnen vor Ort oder übernehmen die Reparatur in unserem Werk. Und falls es einmal schnell gehen muss: Unsere Service-Hotline unter 0271 2329217 verbindet Sie direkt mit unseren Spezialisten – kompetent, lösungsorientiert und immer für Sie da.
